Гарантийный срок на выполненные работы устанавливается в соответствии с внутренними стандартами клиники и зависит от вида предоставленных услуг:
- Терапевтическое лечение (пломбирование) — гарантия 6 месяцев;
- Ортопедическое лечение (коронки, мостовидные протезы, виниры) — гарантия 12 месяцев;
- Имплантация — гарантия 12 месяцев на ортопедическую часть и гарантия производителя имплантата согласно его сертификату.
Гарантия действует при условии соблюдения пациентом следующих условий:
- регулярное прохождение профилактического осмотра в клинике не реже 1 раза в 6 месяцев;
- соблюдение всех рекомендаций врача по гигиене полости рта, режиму питания и нагрузке на конструкции;
- отсутствие постороннего стоматологического вмешательства в конструкции или пролеченные зубы;
- своевременное уведомление клиники о появлении дискомфорта, жалоб или повреждений.
Гарантия не распространяется на случаи, если:
- имела место травма, приведшая к повреждению конструкций;
- нарушен прикус или обнаружен бруксизм, которые не были учтены или пролечены;
- имеет место общее заболевание, влияющее на состояние тканей полости рта (например, сахарный диабет, остеопороз и т.д.);
- пациент не являлся на контрольные осмотры или не выполнял рекомендации врача.
- пациент злоупотребляет алкоголем, курением или принимает препараты, которые негативно влияют на заживление тканей.
